지난주, 요기요PO 강주란님이 진행하고러닝스푼즈에서 주최한 백엔드기획 백오피스기획을 듣고한번 더 짚고 넘어가야 할 부분을 정리해보았다. 정식 강의는 아니고 맛보기 형식으로 강의 소개를 해주시는 파트였는데,백엔드와 백오피스쪽 기획으로막막한 프로덕트 디자이너 혹은 PM이 있다면이 글이 조금이나마 도움되기를 서비스기획 VS 백엔드기획 VS 플랫폼기획- 서비스기획: 이용정책, 서비스 동선 등 사용자가 직접 보고 경험하는 것에 대한 설계- 백엔드 기획: 개발자들이 많이 다루는 영역. 전면적으로 사용자에게 보이는 서비스는 아니지만, 서비스가 제대로 동작하기위해서는 존재해야하는 뒷쪽의 서비스.- 플랫폼 기획: 하나 이상의 서비스를 위한 타서비스/다른 플랫폼과의 연동하는 것을 설계하는 일. 플랫폼의 역할을 정의하고, ..
지난 구글 스타트업 캠퍼스에서 캠퍼스 포차를 열어틱톡 마케팅 총괄 이소라님과 StratMinds UX 파트너 썸머님을 초청해 강연을 열었다.내용은 장벽을 뛰어넘는 여성 리더들의 리더십 & 성공 비결이었는데남자들이 대부분인 IT 업계에서 어떻게 리더로 계속 성장하실 수 있었을까?어떻게 성공할 수 있었을까? 궁금해하며 참여하게 되었다. 이전과 다르게 캠퍼스 포차라고 해서 진짜 포차처럼... 만들어져있었다!딱 배고픈 시간이었는데 이렇게 푸짐한 음식을...💕생각지 못한 것이라 감동이었다 ㅋㅋㅋㅋ 주관적인 감상과 함께, 같이 나누면 좋을 이야기.그리고 무엇보다 내가 기억하고 싶어서 후기를 적어본다. 일잘러 여성들이 어떻게 일하고 있는지,어떻게 성공하고싶은지 궁금하다면?한번 읽어보세요 👇 높..
👌 비즈니스의 필수 3요소: 제품, 세일즈, 고객 3가지가 모두 잘 어우러져야 비즈니스가 된다. 여기서 세일즈를 위해 제일 먼저 선행되어야 할 일은 ‘리드를 많이 수집하는 것’ 자체이다. 리드란? 잠재고객으로, 회사나 제품에 관심을 보이거나 연락을 취하는 사람 세일즈할 대상들 (=리드)을 찾아야한다. 마케팅과 세일즈 팀이 같이 찾는다. 이 과정에서 높은 비용이 투자될 수 있고, 그래도 된다. 💞 마케팅과 세일즈에서 리드를 획득 하는 방법 Marketing Performance, Branding, PR, Homepage, UI/UX Youtube, Contents Book, Lead Magnet, Webiner Sales Team ABM (Account Based Marketing), Affiliate, ..
초기 스타트업은 어떻게 고객을 모아야할까? B2B 빌드-업! 첫 고객사 100곳 만들기 정리본 부제: B2C도 어려운데 B2B는 어쩌노 막막하다 ㅠ... 할 때 꺼내보면 좋을 글 회사에서 비즈니스 파트에 소속 동료 분이 듣고 온 웨비나! 관심이 있었는데, 마침 인사이트 공유하는 세션이 있다길래 냉큼 손을 들었다. 흔쾌히 참여하라고 해주셔서 감사한마음으로 참여했다. 아래는 내가 기억하고 싶은 내용들을 정리한 것들~ 💡 이런 분들이 보면 좋아요 B2B 서비스 초기 단계의 프로덕트를 만들고 있거나 관심있는 사람들어떻게 우리 제품을 팔 수 있을까? 다소 완성도가 떨어지는 제품의 B2B 서비스를 맡고있는 세일즈 파트 🧡 좋은 비즈니스 만드는 법 문제 정의부터 해야한다. 디자인(해결책)을 먼저 만들어서는 안된다. ..
서울로 이사오면서 좋은 점, 나쁜 점이 있지만 좋은 점 하나를 고르라면 디자인 또는 UX 관련 오프라인 행사를 갈 수 있다는 것이다. 지난번 English Talking Session도 참 좋았는데, 디자인 관련 세션이 있으면 좋겠다 하던 찰나에 마침 [마음을 사로잡는 사용자 중심 제품 개발]을 주제로 구글 디자인 리드였던 썸머님이 강연을 하신다길래 호다닥 신청했다. 선착순 마감이라 조금 걱정했는데, 다행히 잘 들어간 모양! 시간 맞춰 18일에 구글 스타트업 캠퍼스에 방문했다. 미리 안내한대로 영어+한국어로 진행되었는데, Summer 님의 이야기는 한국어든 영어든 귀에 쏙쏙 들어왔지만 안톤씨의 이야기는 이해가 어려웠다. 직접 얼굴 보고 강연하는 것이었다면 훨씬 나았을텐데 구글 밋으로만 보게 되어 안타까웠..
먼스터에 적용했던 로그인/회원가입 페이지 만들기 먼스터는 접근성을 높이기 위해 로그인/회원가입 없이도 사용이 가능했지만, 상품을 저장하고 댓글을 쓰거나 마이페이지로 진입하려면 로그인이 필요했으므로, 로그인 페이지(온보딩)로 안내되었다. MVP 버전이니까 간단히 ^^~ 하면서 크게 신경쓰지 않았던 페이지인데, 읽던 책을 보면서 오! 이런 내용을 반영하면 좋겠다! 라는 생각이 들어 바로 착수에 들어갔다. 👍 언제 읽어봐도 좋을 더 나은 회원가입 온보딩 페이지 만들기! from 마이크로 카피 1. 사용자는 회원가입을 정말 싫어한다. 이유 1) 폼을 채우기 정말 싫음. 개인 정보 제공도 싫고, SNS 계정 연결하는 방식도 여전히 개인 정보 우려 때문에 가능하면 건너 뛰고 싶어한다 이유 2) 꼭 해야하는 일이 아..
피그마 썸네일을 지정한다. 그동안 두서없이 마구잡이로... 관리가 되지 않았던 피그마. 피그마 썸네일은 내게 [간지] 그 이상도 이하도 아니었던 것으로, 업무에 시달리는 하루하루에 사치같은 것이라 딱히 사용할 생각은 못해보았다. 딱 한번 미니 포트폴리오를 사용할 때 링크를 뿌려야했기에 사용했던 것 같다. 안물안궁이겠지만 그때 사용했던 썸네일! 사내 디자이너도 나 한명이었기에 피그마 제목도 그냥 내가 개인 작업하느냐, 아니냐에 따라서 작업과 공유정도를 나눠뒀었다. 어차피 완성본을 보여주기 때문에 '공유'라는 이름 아래에서 고객이나 PM이나 개발자들이나 한 프로젝트 당 1개의 피그마 파일을 보았기 때문이다. 문제는 이제 1. 작업하는 프로젝트가 많아지고, 2. 해당 프로젝트에 관련된 새로운 피그마 파일이 파..
Train Your Brain to do UX design Ecosystemic landscape exercise: Take one business problem every week. Do not assume the problem at its face value. Ask basic questions to determine what is the real problem. To support your line of questioning, create connections between the various business parameters (business model canvas) and the problem. 매주 하나의 사업 문제점을 생각하라. (어떤 기업의 문제점) 걔들의 face value에서 문..
