수아, 조이, 지인님이 운영하시는 디자이너 KR 채널에서귀한 B2B 프로덕트 디자이너 밋업 광고를 보았다.작년 리캐치 이후로는 벌써 1년!집에서도 가까운 곳이라 퇴근하고 부담없이 갈 수 있었고내용도 흥미로운 것들이었고,그리고 무엇보다......... 다른 회사 구경과 네트워킹은 너무 재밌어요. 기본 세션들에서는 AI 시대에서 채널톡의 제품 개발 방식에 대한 이야기를 들었다.SaaS, AI 에이전트, 그리고 제품 개발 속도의 변화까지 다양한 주제가 나왔는데,개인적으로 인상 깊었던 내용을 간단하게 정리해본다.사실 더 자세한 내용은 채널톡에서 공식적으로 퍼블리시 한 블로그 글에 더 많으니혹시나 이 글을 보시는 분들이 있다면 가볍게 참고만 하시길~https://channel.io/ko/team/blog/ar..
지난해, 현대자동차 및 쿠팡 등 산업 현장을 직접 방문하고 시간을 보내며 한 가지 분명해진 사실이 있다.생각보다 많은 산업 현장에서 키오스크 형태의 터치 스크린 UI가 주요 인터페이스로 사용되고 있다는 점이다.특히 지난번 현대자동차 울산 공장 현장 방문에서 작업자용 화면을 구성해 교육을 진행하던 중, 유독 인상 깊었던 장면이 있다.모니터 화면의 내용이 잘 보이지 않는지, 작업자 분 한분이 자연스레 주머니에서 카드형 돋보기를 꺼내 사용하시는 모습이었다. (나는 카드형 돋보기라는 것이 존재하는지도 이때 처음 알았다!)이 모습과 더불어 다양한 모습을 보면서“아, 실제 사용자는 이런 환경에 있구나”라고 깨달았다.화면을 설계하는 입장에서 머릿속으로만 상상하던 사용자가 아니라, 현장에서 실제로 화면을 바라보는 사람..
지난 4월 강남 스파크플러스 강남점에서 열린 비투비 싸스 메이커스 게더링에 다녀왔다.무려 6시간 동안이나 진행되었던 게더링... 사실 게더링이나 네트워킹이라기보다는 게릴라 강연 같은 느낌이 더 강했다.들었던 내용들을 한번 더 되새겨 보는 시간도 가지고, 혹시 관심있는 분들에게 도움이 되는 내용이 있을까 글을 남겨본다. 📍 첫번째 세션비즈니스 캔버스 CPO 브라이언 신“무에서 유를 창조하는 방법: B2B 프로덕트의 PMF”비투비 프로덕트 접근하기 ⇒ 여러분의 1년을 아껴드립니다비투비와 비투씨는 어떻게 다를까?너무 많은 이해관계자들. B2B는 제품에 얽힌 모든 이해관계자를 이해해서 각자의 문제를 해소할 수 있어야한다.b2c와 달리 b2b는 사용자와 구매자가 다르다! (가장 핵심 내용)전혀 다른 지표를 바..
요즘 회사에서 맡은 메인 프로젝트는자사의 개발자들이 주요유저로, 현장에서 직접 사용하는 프로덕트를 개선하는 일이다.이 프로덕트에 대해 설명하자면 디자이너에게는 포토샵이나 피그마 같은 존재이고, 개발자에게는 비주얼스튜디오 코드 같은 존재이다.이 프로덕트가 얼마나 복잡할지는....... (말잇못) 게다가 현 도메인에 대한 깊은 지식도 없는 편이고,이 프로덕트의 주요 유저가 아니기때문에 지금은 최선을 다해 이 프로덕트가 어떤 것인지 파악하는 단계에 있다. 1. 정확히 누가 유저일까? 2. 이 유저들은 이 프로덕트를 어떻게 사용하고있을까? 3. 이 프로덕트를 사용할 때, 데이터의 흐름은 어떻게 흘러갈까? 4. 어떻게 개선할 수 있을까? 2번까지 대략적으로 파악된 가운데,이 쯤에서 이런 생각이 든다. '각 기..
👌 비즈니스의 필수 3요소: 제품, 세일즈, 고객 3가지가 모두 잘 어우러져야 비즈니스가 된다. 여기서 세일즈를 위해 제일 먼저 선행되어야 할 일은 ‘리드를 많이 수집하는 것’ 자체이다. 리드란? 잠재고객으로, 회사나 제품에 관심을 보이거나 연락을 취하는 사람 세일즈할 대상들 (=리드)을 찾아야한다. 마케팅과 세일즈 팀이 같이 찾는다. 이 과정에서 높은 비용이 투자될 수 있고, 그래도 된다. 💞 마케팅과 세일즈에서 리드를 획득 하는 방법 Marketing Performance, Branding, PR, Homepage, UI/UX Youtube, Contents Book, Lead Magnet, Webiner Sales Team ABM (Account Based Marketing), Affiliate, ..
초기 스타트업은 어떻게 고객을 모아야할까? B2B 빌드-업! 첫 고객사 100곳 만들기 정리본 부제: B2C도 어려운데 B2B는 어쩌노 막막하다 ㅠ... 할 때 꺼내보면 좋을 글 회사에서 비즈니스 파트에 소속 동료 분이 듣고 온 웨비나! 관심이 있었는데, 마침 인사이트 공유하는 세션이 있다길래 냉큼 손을 들었다. 흔쾌히 참여하라고 해주셔서 감사한마음으로 참여했다. 아래는 내가 기억하고 싶은 내용들을 정리한 것들~ 💡 이런 분들이 보면 좋아요 B2B 서비스 초기 단계의 프로덕트를 만들고 있거나 관심있는 사람들어떻게 우리 제품을 팔 수 있을까? 다소 완성도가 떨어지는 제품의 B2B 서비스를 맡고있는 세일즈 파트 🧡 좋은 비즈니스 만드는 법 문제 정의부터 해야한다. 디자인(해결책)을 먼저 만들어서는 안된다. ..
